Se informa a los usuarios de los datos necesarios para la prestación de servicios jurídicos online:

1. Datos del profesional que presta el servicio: Ana Belén Álvarez Fernández, NIF: 76826735L Domicilio en Plaza Fermín Bouza Brey nº 4 piso 4ºG CP: 36004 Pontevedra. Correo electrónico: anabelen@abogadoconsultasonline.com Teléfono 620587310 Perteneciente a los Ilustres Colegios de Abogados: a) Colegio de Abogados y Abogadas de Costa Rica con número de colegiado: 22155. b) Ilustre Colexio Provincial de Avogados de Pontevedra con número de colegiado: 3838. Título académico oficial: Doctora en Derecho Procesal por la Universidad Salamanca (España). Normas profesionales aplicables al ejercicio de la profesión de España y códigos de conducta, con links a cada una de ellas: • Ley de Colegios Profesionales • Estatuto General de la Abogacía Española. • Estatuto Ilustre Colegio Provincial Abogados Pontevedra. • Código Deontológico de la Abogacía Española • Ley de sociedades profesionales. • Reglamento de Procedimiento Disciplinario 2. Precios con impuestos incluidos, de las distintas prestaciones de servicios: Informe jurídico: 1.200 euros Consulta legal: 200 euros Para asistencia letrada en Pontevedra pida presupuesto. 3. Contrato de prestación de servicios: 1º El usuario solicita, a través de hoja de encargo, los servicios de asistencia jurídica que elija según las opciones disponibles, efectuando el pago de los mismos, emitiéndosele la correspondiente factura. 2º Efectuada la solicitud, la abogada prestará los servicios solicitados dentro del plazo de 72 horas desde la solicitud realizada por el usuario. 3º Para el caso en que se necesiten más datos para proceder a una correcta prestación de servicios, la profesional pedirá esa información necesaria al usuario, el cual, deberá facilitar la información. Quedando en suspenso el plazo hasta que el usuario entregue la documentación solicitada por la abogada y necesaria para realizar la prestación. 4º La documentación facilitada por los usuarios para la prestación de servicios, será accesible en la cuenta que ellos mismos registran para la prestación del servicio. 5º Los usuarios pueden acceder a su cuenta identificándose con los datos que han incluido para registrarse, pueden corregir errores en los datos y modificarlos. 6º El idioma utilizado es el español. 7º Se facilita a los usuarios un medio seguro de interlocución telemática que les permite la realización de: a) Contratación electrónica de servicios; b) Consulta de sus datos de cliente (historial de facturación durante los últimos tres años). 8º Para cualquier queja, incidencia, sugerencia y, en su caso, reclamación, el usuario enviará email a anabelen@abogadoconsultasonline.com, respondiendo la abogada en 24 horas. 9º Si el usuario necesita cualquier aclaración o resolver cualquier duda, éste planteará la misma en plazo de las 24 h siguientes a la recepción de la prestación de servicios. Debiendo resolver las cuestiones planteadas, el profesional en 24 h. 10º Finalizados los plazos anteriores, se entiende finalizada la relación contractual entre el usuario y el profesional. 4. Normativa aplicable: La actividad de prestación de servicios jurídicos se realiza en cumplimiento de los siguientes textos normativos: I. Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico. II. Ley 56/2007, de 28 de diciembre, de Medidas de Impulso de la Sociedad de la Información. III. Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. IV. Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal. V. Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias. VI. Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre. VII. Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre condiciones generales de la contratación. VIII. Ley 34/1988, de 11 de noviembre, General de Publicidad. IX. Ley 20/2013, de 9 de diciembre, de garantía de la unidad de mercado. X. Ley 17/2009, de 23 de noviembre, sobre el libre acceso a las actividades de servicios y su ejercicio. XI. Real Decreto 135/2021, de 2 de marzo, por el que se aprueba el Estatuto General de la Abogacía Española.